Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) du multicanal ? Voilà une question que se pose certainement tout responsable e-marketing se lançant dans une logique multicanal. Les KPI dépendent des objectifs d’une campagne marketing mais sur de nouveaux canaux comme le mobile, il reste complexe de déployer un système de valorisation des données multicanal.Séduits par la multiplicité des canaux qui s’offrent à eux, les consommateurs consultent le catalogue, détaille et [...]

A l’occasion du salon VAD e-commerce 2010, Mobil’it Studio a tenu plusieurs conférences sur le mobile marketing. Nous avons aussi rencontrer les aimables e-journalistes de i-tourisme.fr, profitant de la conférence M-tourisme : intégrez le mobile à votre activité touristique, pour nous rencontrer et interviewer Eric Laurain, dirigeant de notre belle agence mobile marketing !Résumé de l’interview sur le m-tourisme :Introduction : En France, fin 2009, l’Association Française des Opérateurs Mobiles recensait [...]